De endpoints de 500ms pra enterprise-grade a tempo de um lançamento global.
A M&M's precisava de uma plataforma de fidelidade pronta pra milhares de usuários simultâneos. A infra existente não chegava perto. A Bleu reconstruiu a camada de performance, monitoramento e resposta a incidentes antes da data de lançamento.
Contexto
No início de 2025, a Perk conquistou a maior oportunidade até então: a M&M's queria lançar o "M&M's Fun Club" — uma plataforma de engajamento que iria ao ar em fevereiro de 2025. O problema: a infra existente não tava pronta pra esse nível. Endpoints respondendo em 500ms+. Código cheio de queries n+1 e problemas de memória. Sem monitoramento de verdade, sem sistema de resposta a incidentes, e sem confiança de que a plataforma aguentaria o tráfego de uma marca global. Com milhares de usuários concorrentes esperados e data de lançamento fixa, a Perk precisava de mais que melhorias incrementais — precisava de uma transformação técnica completa.
- •Endpoints em 500ms+ com queries n+1 e problemas de memória
- •Sem monitoramento de verdade nem resposta a incidentes
- •Infra não preparada pra tráfego de marca global
- •Data de lançamento fixa em fevereiro de 2025
Nosso papel
Assumimos a base técnica. Não só corrigindo problemas — reconstruindo infra do zero enquanto entregávamos o que a M&M's precisava pro lançamento. O que tava em jogo era claro: se a plataforma falhasse no lançamento, não era só o relacionamento com a M&M's que seria afetado — a confiança de que a Perk conseguia operar nesse nível ficaria comprometida.
"Não são clientes pequenos. Temos repercussões reais como empresa se algo der errado, até penalidades financeiras por downtime. É bom que eu não fico acordado à noite preocupado que vai quebrar."
O que mudou
A plataforma saiu de frágil sob carga pra estável em produção. Tempos de resposta caíram de 500ms+ pra menos de 50ms. Testes de carga validaram 10.000 usuários concorrentes e, desde o lançamento, a plataforma mantém 99.984% de uptime.
- ✓M&M's lançou no prazo em fevereiro de 2025 com zero downtime no período crítico
- ✓Tempos de resposta de 500ms+ pra menos de 50ms
- ✓10.000 usuários concorrentes validados em testes de carga
- ✓99.984% de uptime desde o lançamento
Áreas que assumimos
Por que essa parceria funciona
O lançamento M&M's exigia velocidade e precisão — sem espaço pra plataforma ceder sob pressão e sem tempo pra construir devagar. A Bleu operou como extensão do time da Perk, assumindo decisões técnicas enquanto a Perk focava no relacionamento com o cliente e coordenação do lançamento.
Resultado
O lançamento do M&M's Fun Club comprovou que a Perk conseguia sustentar uma marca global em condições reais. Infra reconstruída, performance otimizada e práticas de confiabilidade implementadas antes do go-live — o time entregou em fevereiro de 2025 sem downtime e deixou uma base reutilizável pros próximos projetos desse porte.
Se você tá lidando com desafios de infra ou precisa escalar pra um grande lançamento, esse é o tipo de trabalho que a gente faz.